POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Y RESERVACIÓN ESTÁNDAR

    Cancelaciones

    Como somos un hotel pequeño, las cancelaciones tardías al igual que el no presentarse, realmente afecta nuestro negocio, por lo tanto, nuestra política de cancelación y depósito es la siguiente:

    • Nosotros solicitamos un depósito igual a la estadía de una noche que será cargado a su tarjeta de crédito al momento de registrarse.  El depósito no es reembolsable.
    • Si usted prefiere, puede hacer un depósito o transferencia bancaria por el equivalente al cargo de la habitación por una noche y enviarnos una copia del comprobante de depósito o recibo de transferencia dentro de los 5 días después de hacer la reservación.
    • Automáticamente cancelaremos cualquier reservación por el cual no recibimos una tarjeta de crédito válida ni la notificación de pago dentro de los 5 días.
    • Durante períodos pico, el depósito será igual al 50% del día reservado.
    • Más de 30 días de notificación – el reembolso completo menos $25.00 por cargos de administración.
    • 14 días o menos de notificación – pérdida de depósito.
    Términos y Condiciones
    • Todas las tarifas están sujetas a 10% de ITBMS
    • Las tarifas se basan en una ocupación doble e incluye desayuno continental.
    • Personas adicionales: $30.00 por persona por noche (más impuesto).
    • Hay una estadía mínima de dos noches para todos los días feriados.
    • Para el confort de todos nuestros huéspedes, damos la bienvenida a familias con niños bien portados.  Los niños menores de 12 años pueden quedarse de manera gratuita con sus padres (si no se requiere cama adicional).
    • Nuestro BAR (La Mejor Tarifa Disponible) tiene tarifas especiales y por lo tanto, no aplican otros descuentos o promociones.
    Fuerza Mayor
    • El Hotel no puede aceptar responsabilidad ni pagar alguna compensación en donde se impide o se afecta el rendimiento o el pronto rendimiento del contrato de reservación  por motivos de circunstancias que llegan a ser por “fuerza mayor”.
    • Las circunstancias que llegan a ser de “fuerza mayor” incluyen cualquier suceso que nosotros no pudimos, aún con todo el debido cuidado, prever o evitar.  Dichas circunstancias incluyen la destrucción o perjuicio de su alojamiento (que no puede ser razonablemente corregido a un nivel satisfactorio antes del inicio de su estadía) por medio de incendio, inundación, explosión, tormenta u otro perjuicio climático, robo, delito de daños a la propiedad, disturbios o enfrentamiento civil, conflicto colectivo, desastre natural o nuclear, incendio, condiciones climáticas adversas, guerra o amenaza de guerra, actividad terrorista real o amenaza de ello, situaciones epidémicas y toda situación similar más allá de nuestro control.
    • Se acuerda de manera explícita que un suceso de fuerza mayor suspende la ejecución de las obligaciones recíprocas de las partes, y que cada parte pagará los gastos que resulten de ello. En particular, los huéspedes por sí solos pagarán los gastos adicionales en que puedan incurrir por cualquier cambio en el hotel, seguido del suceso de fuerza mayor.